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このブログは、ななろうの平凡な日常を淡々とメモ書きしたものです
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2012年03月29日 (木) 02:15 | 日記 | 編集 |
今月で、ヤフーのクレジットカードの有効期間が切れるのですが、そのカード会社のページ案内に、

”一定期間カードのご利用がないと、カードの更新を見合わせる場合があります。更新カードの送付をご希望される方はカードコールセンターまでご連絡ください。 ”と書かれていました。

新規に毎月の支払の自動引き落としにこのカードを使用したかったので、先月電話をかけて更新をして欲しい旨を伝えたのですが更新の審査が3月だという事で現時点ではカードが更新されるか解らないということでした。

”でもページには、更新カードを希望される方は連絡してください。と書かれているからこうやって今電話しているんです”という事を伝えて更新してくれるようにお願いして自動引き落としの手続きもしました。

なのに28日現在新しいカードが届いていませんでした。

そこで、28日に再度電話して問い合わせてみると、”審査の結果更新されていない”という返答が返って来まして、正直ぶちきれました

先月も電話をして説明した事を説明し自動引き落としが毎月1日なので4月1日に引き落とされないと困る事を伝え、再度”ページには、更新カードを希望される方は連絡してください。と書かれてある”から先月電話をし、今回も問い合わせをして更新して欲しいと伝えているのに!

有料ダイヤルかけさせられてる上に、更に本人確認に住所や取引銀行名、勤務先等を確認されて再度審査した結果、希望に添えない事があると言いやがる。

1日の引き落としは、大丈夫らしいが正直2回も電話をかけてその結果、更新されないかもしれないって何?すごく不愉快な思いをしました。

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