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このブログは、ななろうの平凡な日常を淡々とメモ書きしたものです
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2018年02月24日 (土) 23:51 | 自動車 | 編集 |
先日オートバックスで車検をしたのだけど
今回の支払いでちょっとした問題が発生しました

まずはエンジンオイル交換の時期をお知らせするDMに
3000円以上の支払いで300円引きになる特典があるので
車検時に一緒に必要書類に入れておいたのですが
この割引がされていなかった事

それとオートバックスポイントからTポイントに変更になったのですが
車検の購入履歴も出ないし今回のTポイントが一切加算されず反映されない

説明には2〜3日後に反映されるとあったので
週末まで待っていたのですが結局履歴も更新されずポイントも加算もされず

まぁ心当たりとしては車検費用の支払い時にTカードを出したのに
店員さんから「カードの提示は必要ない」と言われました
この時は素直に従ったのですが
今考えると他のお店だとTポイントをつける時に
支払い前にTポイントカード提示して機械で読み取ってもらっているんですよね

これをこの店員さんはしていないんですよ
きっとこれまでのオートバックスのカードと勘違いしているんですよね
なので昨年で廃止されたオートバックスのポイントももちろん付かないし購入履歴も反映されていませんでした

オートバックスカードとTポイントカードを連携した時に
今後はTポイントカードを提示してくださいって説明を受けていたんです
オートバックスのカードは今後通常のお店では使用しないそうです
(ただしオートバックスのGSではオートバックスカードの提示が必要らしい)

そこで名古屋から帰ってきてからTポイントの確認して
買い物ついでに給油とオートバックスに行ってきました

オートバックスにはバースディープレゼントのDMも来ていたので
その受け取りも有りましたし

頂いて来たバースディプレゼント
オートバックス バースディプレゼント


オートバックスで支払いしたレシートを見せて説明すると
両方ともお店のミスという事で対応していただきました

支払いは単純に300円割り引かれ
Tポイントが179ポイントつきましたので
合計で479円相当の変更となりました
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